直播行业不可或缺的灵魂成员——场控
一、诠释场控
二、场控的基本修养
兜底:场控最大的作用就是让单场销售额最大化,最大程度降低直播期间意外情况出现的概率。场控必须处理好一些突发状况,比如断网、黑粉、主播情绪,甚至是买包烟贿赂一下楼上施工中的“电钻先生”...
捧哏
大阳城娱乐:场控对于自己的身份是非常明确的——要做一个配合、一个捧哏儿陪衬的角色。绝不会张扬太过,以致盖了主播风头。
懂货:从货大阳城娱乐度,到对产品品类的认识广度,甚至是对整场直播内容的自信程度都要做精做细——若是做服装就要懂面料,懂版型,熟悉流行趋势自然不在话下。
三、场控的分类
“运营小哥”式场控
很多场控都是做了多年的资深运营出身。他们精通各种活动策划,计价玩法搞得炉火纯青,对于定价,产品上架排序,套路脚本甚至是粉丝消费心理都是相当门儿清,干起场控,那自然是胜券在握,如鱼得水!
“老板娘”式场控
没什么人比老板娘自己更懂货品和潜在消费人群的了。
举个例——薇娅。
在进入淘宝直播之前,她做过线下服装和淘宝店,有丰富的服装销售经验。不论是材质、生产体系都非常熟悉,这就保证了她在直播间对领域内方方面面的问题都能有把握。老板娘和主播合二为一,不红才怪。
我们回归正题:从货大阳城娱乐度,对产品的认识广度,自信程度,老板娘基本上除了颜值,几乎秒杀一众萌新主播。
主播和老板娘齐上阵,为的是给粉丝营造出一种“真实的砍价气氛”,这份参与感让观众觉得占了便宜、认为主播给大家赢了实惠。
“专属设计师”式场控
有的服装类直播,主播和运营考虑到为了更好地讲解设计理念,有时会直接请设计师坐镇前来当场控,这波操作不仅让直播内容更加专业和直观,也方便了设计师端与消费者端的直接交互和接触,能强化品牌的设计感和产品质感。在提升直播档次的同时,也提升了粉丝粘性。
目前淘宝直播正处于蓬勃发展的时期,所有人都是摸着石头过河。小编建议商家、机构在培养主播的同时,也多花点心思去钻研一下场控的培养思路。
相信有了完善的孵化体系,形成完美闭环,我们才能在行业尖端走得更快更远。
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